Mijn Klacht:
na anderhalve maand te moeten wachten op mijn bestelling, gaat de deurbel met de melding dat er een pakketje op rembours voor ons is. de rembours kosten waren 23,10 en de producten samen waren 43 euro (dus meer dan de de helft van de prijs er bij!). We hebben de producten via light in de box besteld om te besparen maar uiteindelijk hadden we ze beter in NL ergens kunnen komen. Op de hele website hebben ze niets vermeld over invoerrechten en dergelijk kosten die er nog bij zouden komen. Ik vind het een slechte zaak dat ze dit zomaar kunnen doen! daarnaast waren de producten niet eens naar wens maar door meerdere klachten van anderen hebben we besloten de producten maar niet te retourneren.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de 23,10 euro terug zou krijgen.
