Klacht: het betalen van bijkomende kost

henderix op 07 augustus 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een bestelling geplaatst de betaling gedaan met de transportkosten.
De koerierdienst UPS was langsgeweest ik was afwezig en in de brievenbus stak een nota dat de koerierdienst was geweest met de melding dat ik nog 27,20€ moest contant betalen.
De koerierdienst is nog 2maal langsgeweest maar ikwas telkens afwezig daar ik in de voormiddagen werk ,met telkens de dezefde melding van contant te betalen.
De coerierdienst heeft mijn dan telefonisch gecontacteerd om te vragen wat er met dat pakje moest gebeuren. Ik heb gezegd terug naar afzender. Iets wat volledig betaald is betaal ik geen tweedemaal. Dus nu hoop ik dat ik mijn centen terug krijg van iets wat ik niet ontvangen heb.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn centen terug krijg want ik heb niets ontvangen en ik moet het ook niet meer hebben,want ik heb nu ergens anddrs het product gekocht bij een firma die eerliiker zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)