Klacht: Heel veel door mij betaalde kleding is niet naar mij opgestuurd

Mandy Neijens op 01 juli 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 1 juli 2022

Een klant van Light in the Box meldt dat meerdere door hem betaalde kledingstukken nooit zijn aangekomen. Het bedrijf stelt dat er een postbezorger aan de deur is geweest, maar de klant ontkent dit en geeft aan dat hij zijn geld niet terugkrijgt.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere kledingstukken betaald , en ze zijn nooit aangekomen.
Volgens light in the box is er wel degelijk oren postbezorger aan de deur gekomen, alleen zou ik volgens hun hebben geweigerd. Dat heb ik helemaal niet gedaan. Ik krijg mijn geld ook niet terug

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of dat ik alle kleding krijg waar ik recht op heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mandy Neijens
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)