Klacht: Halen je geld af van je creditkaartrekening vooraleer ze weken later pas verzenden

Bartjan 3720 op 19 mei 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze firma haalt je geld af van je kredietkaartrekening op het moment van je bestelling en NIET als ze je bestelling verzenden.
Een eerlijke firma doet zijn debet pas op de dag van verzending.
Voor mij zal dat pas over twee weken zijn ondanks belofte dat alle artikels op voorraad onmiddellijk verzonden worden.

Gewenste Oplossing:

Geld debeteren van je rekening op de dag van verzending en niet de dag van bestelling. (soms vele weken later)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)