Mijn Klacht:
Ik heb op 20 juni 2014 een bestelling geplaatst bij light in the box met bestelnr 1406191107946989 voor een bedrag van €86,20. Omdat ik een dag later in mijn mail zag dat de kleding een aantal weken later pas aan zou komen heb ik de zending geannuleerd. Daarop kreeg ik een mail waarin ik of een waardebon kreeg of mijn geld terug. Ik heb aangegeven dat ik mijn geld terug wil en mijn bankgegevens doorgemaild. Tot op heden 3 augustus.. geen geld terug ontvangen. In de tussentijd diverse mails verstuurd met het verzoek het geld zsm terug te storten maar geen reactie van light in te box.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug ontvang
