Mijn Klacht:
Begin maart 2014 heb ik kleding besteld (en betaald €186,82) via de website Lightinthebox.com. Toen na ongeveer 6 weken mijn bestelling binnen kwam, bleek dat de kleding niet was wat ik ervan had verwacht. Op 1 april 2014 heb ik alles netjes (en aangetekend) retour gezonden.
Hierna heb ik nooit meer iets van deze firma vernomen. Ik heb meerdere keren gebeld en kreeg dan een chinees bandje te horen. Omdat ik bang was dat ik zo nooit iemand zou spreken, heb ik zelfs een Chinese collega laten bellen. Maar helaas kreeg zij ook niemand te spreken.
Ik heb mijn geld nooit meer terug gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Lightinthebox.com mijn geld weer netjes terug gestort heeft.
