Klacht: Geld afgeschreven maar geen order, ordernummer of levering

fietsensuzan op 18 september 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 juli 2019 een fietskleding set besteld, en betaald. Afgeschreven van mijn rekening 39,90. Maar geen bevestiging, geen ordernummer, niets. Ik kan dus ook nergens gegevens vinden maar het geld is wel afgeschreven! Deze mensen zijn ook nog eens nergens te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn product geleverd krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)