Klacht: Geen service

Fadmin12 op 04 augustus 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 4 augustus 2022

Een klant van Light in the Box ervaart geen service en is ontevreden over een artikel dat niet aan de verwachtingen voldeed. De klant vindt de kosten voor het terugsturen te hoog en onterecht, aangezien het retourproces naar een ver land in plaats van Nederland gaat.

Mijn Klacht:

Geen service .Artikel voldeed niet aan verwachting.Terugsturen veel te duur en onnodig naar ver land ipv Nederland

Gewenste Oplossing:

Volledige terug betaling

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fadmin12
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)