Geboden Oplossing:
Foto van de pruik
5
RCS-NL-Carla1
17-07-06 03:29
Beste klant,
Onze excuses dat u een product hebt ontvangen dat niet voldoet aan de kwaliteitsgarantie standaard en voor het eventuele ongemak dat dit mogelijk heeft veroorzaakt. We zullen contact opnemen met onze leverancier om de kwaliteit van de producten te verbeteren.
Wij verzoeken u het genoemde artikel te retourneren. Wij zullen de terugbetaling van 158.53EUR regelen zodra wij uw retourzending hebben ontvangen.
De RMA code zal binnen 24u verstuurd worden.
Let op: SCHRIJF HET BESTELLINGSNUMMER en de RMA Code in het Retourformulier, anders kunnen wij noch de eigenaar van het pakket identificeren, noch uw terugbetaling of vervanging verwerken. Het Retourformulier kan via de link hieronder worden gedownload:
Retouradres en downloadlink:
https://www.lightinthebox.com/download/831f831e-bf31-4ff6-947e-82a50f1ddf28
Het bestellingsnummer is: 1706151223580592
Zodra we uw geretourneerde pakket ontvangen en geïdentificeerd hebben, zullen wij uw retourpakket onderzoeken. Dit kan 3 tot 5 dagen in beslag nemen. Nadien zullen we u een bevestigingsmail sturen en de terugbetaling verwerken aan de hand van onze afspraak.
Indien u verder nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Carla
lightinthebox.com Klantenservice
6
System
17-07-06 20:55
Beste sandra massing,
Bedankt om te winkelen bij lightinthebox.com.
Dit is uw RMA code:
6028039
Print het retour-formulier en plaats deze aan de buitenkant van uw pakket. De RMA code zal opgeschreven worden nadat u het formulier afgedrukt heeft.
opmerking: Het retour formulier zult u terugvinden in onze vorige reactie, gelieve dit daar te vinden en af te drukken.
We danken u voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
lightinthebox.com
7
17-07-07 00:45
Beste , de link werkt niet wat moet ik nu doen
8
17-07-07 00:51
Zou het morgenlijk zijn dat u het retour brief in bijlage naar mij. Emal kan verzenden
Want de link werk niet en als ik het op zoek op de site vind ik ook niks alvast vriendelijk bedankt
Eventueel email adres is [email protected]
9
RCS-NL-Carla1
17-07-07 20:55
Beste klant,
Bedankt voor uw reactie.
Hier vindt u het retourformulier in PDF: https://www.lightinthebox.com/download/b3358cd9-df79-4d9b-be17-4bd530b96334
Het bestellingsnummer is: 1706151223580592
Dit is uw RMA code:
6028039
Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat ook graag.
Met vriendelijke groet,
Carla
Miniinthebox/Lightinthebox Klantenservice
10
17-07-08 03:15
Beste carla
Deze link werkt niet zou u het michien via mail kunen sturen [email protected]
11
RCS-NL-Carla1
17-07-09 01:27
Beste klant,
Bedankt voor uw reactie. Link werkt gewoon hoor, maar er is een exemplaar naar uw eail adres gestuurd.
Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat ook graag.
Met vriendelijke groet,
Carla
Miniinthebox/Lightinthebox Klantenservice
