Mijn Klacht:
Geachte,
Vanmorgen om 10:14 heb ik een zwarte winterjas met een bontkraag besteld. De betaling is wel geslaagd, maar ik heb geen bevestiging gehad van mijn bestelling in de mail en kan hem ook niet vinden in mijn account van Light in the box. Nu vraag ik me af of Light in the box wel mijn bestelling heeft ontvangen aangezien het geld overgeboekt is naar de rekening van Light in the box. Kan dit soms langer duren voordat de bestelling is verwerkt? Ik hoop dat mijn bestelling snel verzonden wordt en ik er melding van krijg en mijn bestelling ontvang. Anders zou ik het heel zonde vinden van mijn geld.
Vriendelijke groet,
Lisa Wierda
Gewenste Oplossing:
Ik wacht op een oplossing zodat mijn bestelling verzonden wordt
