Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft op 1 mei jl 4 jurken gekocht via Light in the box.
Deze waren voor haar galafeest van haar middelbare school.
Zij had twee verschillende maten van 2 verschillende jurken besteld. Bij elkaar een bestelling van € 165,-.
Echter alle jurken vielen tegen qua kleur, lengte en pasvorm.
Wij hebben alle 4 de jurken retour gestuurd. Hiervoor kregen wij instructies en een adres in China.
Wij hebben het opgestuurd naar China en moesten rond de € 25,- verzendkosten betalen.
We hebben sindsdien nooit meer wat gehoord en ook nooit ons geld retour gekregen.
Het gaat om een behoorlijk bedrag ik wil dan ook mijn geld retour.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld wil ik terug ontvangen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
