Mijn Klacht:
Via de app kan je alleen contact opnemen met hen betreffende het aangekochte product. Gezien het product dat ik bestelde nergens in mijn bestelgeschiedenis heb staan kan ik dit niet doen. Zogezegt heb ik nooit iets besteld bij light in de box maar het bedrag ging wel van mijn rekening. Ik kan dus op geen enkele manier contact opnemen met hen en ben mss wel mijn geld kwijt dan.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik een email sturen waarbij ik een betalingsbewijs kan toevoegen en een foto van het gekozen product.
