Klacht: geen contact te maken

Ton Appelman op 28 juli 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 28 juli 2022

Een klant van Light in the Box heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar ontving een verkeerd product. Hij probeert te annuleren, maar ervaart problemen met het maken van contact met de klantenservice, wat als frustrerend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

voor mij is een bestelling onderweg die is betaald maar niet hetgene wat ik heb besteld dus wil annuleren maar er is geen contact mogelijk en dat is ergerlijk.
heb wel betaald al maar wil het product wat ik heb besteld!

groet van Ton

Gewenste Oplossing:

annuleren en juiste product opsturen.
of bellen met mij, 0653743608

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ton Appelman
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)