Klacht: Geen betaalde bestelling ontvangen

sheijd op 26 juni 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 26 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 mei een bestelling van dameskleding gedaan. Deze is ook per bank betaald op 25 mei, en het gaat om een bedrag van 95, 83 Euro.
Nu heb ik nog steeds niets binnen en toen ik op.mijn account keek bleek er geen bestelling in te staan waardoor ik ook geen contact met hen kan opnemen.
Ik heb de bestelling gedaan in verband met een feest op 23 juni as. , maar ik heb dus geen kleding.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn bestelling met spoed bezorgen of mijn geld zsm terug storten.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Nou heel toevallig kwam er vandaag een bestelling. Maar er zat 1 artikel bij die ik niet had besteld en een artikel die ik wel besteld had is er niet ? Hoe kom ik nu aan het laatste onderdeel van mijn Bestelling?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)