rino0207 op 20 december 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste klant Ria Vos, Het doet ons plezier u te kunnen mededelen dat uw bestelling op 2017-12-16 is verzonden via UBI Smart Parcel-EU. Het referentienummer is LB000654705BE. Dit nummer is slechts een serienummer en kan niet worden gebruikt om uw...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Op 11 december 2017 een bestelling gedaan en betaald een bedrag van
68,80 euro.
naar rekeningnr. NL59ABNA 0626226163
omschrijving 6168767278 0030002511661512 litb-26835045
000399light/mini in the Box
transactiereferentie 11-12-2017 11.34 0030002511661512
EPAY
Wil natuurlijk mijn pakketje ontvangen, betaal niet voor lucht.
Mijn bestelling is totaal niet te vinden bij de bestellingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 december 2017 om 09:53 geantwoord
Beste klant Ria Vos,
Het doet ons plezier u te kunnen mededelen dat uw bestelling op 2017-12-16 is verzonden via UBI Smart Parcel-EU. Het referentienummer is LB000654705BE. Dit nummer is slechts een serienummer en kan niet worden gebruikt om uw zending online te volgen. Onze voordeligste verzendmethode ondersteunt geen trackingmogelijkheid.
Het duurt meestal 10-20 werkdagen (14-28 dagen) voordat de zending aankomt. Neem echter zo spoedig mogelijk contact met ons op als u de bestelling nog niet hebt ontvangen op 2018-01-13. Wij nemen voor u dan contact op met de koerier.
Wij danken u voor uw begrip.Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog meer vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
William
lightinthebox.com
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
