Mijn Klacht:
Ik heb 3 bestellingen bestel nooit ontvangen en ook geen geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn bestellingen ontvangen of mijn geld terug,!
Klacht: Geen bestelling ontvangen
Annabella13345 op 16 december 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 december 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte Ana Petrovic, Sorry maar dit zijn geen bestelnummers van ons. Daarnaast als u wat besteld bij ons duurt het met de voordeligste verzenmethode tot 16 werkdagen voordat iets bezorgd wordt uit China. Mvrgr Maartje Jansen Klantenservice LITB Geachte Ana...
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
16 december 2017
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
8 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Bestelling nummer is-- 7660865615093002 van 23,76€ van 27.11. Tweede bestellingen van 62,83€ op 28.11 is 66621453160040093 Derde bestellingen van 84,14 op 4,12 is-- 66647711170030002 Hoop dat opgelost wordt Groetjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 16 december 2017 om 11:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Ana Petrovic,
Sorry maar dit zijn geen bestelnummers van ons. Daarnaast als u wat besteld bij ons duurt het met de voordeligste verzenmethode tot 16 werkdagen voordat iets bezorgd wordt uit China.
Mvrgr
Maartje Jansen
Klantenservice LITB
Geachte Ana Petrovic,
Sorry maar dit zijn geen bestelnummers van ons. Daarnaast als u wat besteld bij ons duurt het met de voordeligste verzenmethode tot 16 werkdagen voordat iets bezorgd wordt uit China.
Mvrgr
Maartje Jansen
Klantenservice LITB
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
