Klacht over Light in the box: Geen antwoord ge…

Mijn Klacht:

Ik heb op de site light in the box op 31 Januari een leren jas gekocht, op het moment dat ik het uitpakte zag ik meteen dat er iets mis was. De jas was van een hele slechte kwaliteit. Er zaten o.a. gaten in. Ik heb direct diezelfde dag een klacht ingediend. Ik kreeg echter geen gehoor van light in the box. Ik ben echt heel ontevreden over de klantenservice. En het is jammer dat ze er op zo’n manier mee omgaan. Ik heb nu gewoon de jas terug gestuurd met het BESTELLING NUMMER: 1301251203963988

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat het hele bedrag teruggestort kan worden op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 08 augustus 2013 om 04:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox

Klacht: Geen antwoord gekregen op ingediende klacht aan de klantenservice

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica