Klacht: foutief gestikt broekpak en maat correspondeert niet

Gwenwinkel op 20 januari 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 artikelen bestelt bij light in the box, beide maten corresponderen net met wat zij aangeven, De jurk is nog wel te doen, maar het broekpak valt mega ruim en is zeer lelijk gestikt.
bestelnummer: 1811301431661778

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik beide artikelen kunnen retourneren op hun kosten en mijn aankoop bedrag terug hebben. Heb tevens (veel te ) veel moeten betalen voor verzending.
Heb ze getracht hierover met ze te praten, maar ze hebben het ticket gesloten ik was weekje met kerst weg)
Dus of geld terug of geld terug een retourneren op hun kosten, heb is niet mijn fout dat de maten niet corresponderen met hun tabel en dat het lelijk afgewerkt is met stikfouten

Alle klachten die gemeld zijn door Gwenwinkel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)