Mijn Klacht:
als je iets bestelt merk je dat je veel verzendkosten betaalt ruim 11 euro.
Na de betaling lees je pas dat je ook nog douanekosten moet betalen van ruim 19 euro.
voor een bestelling van 25 euro, betaal je dus 30 euro extra.
Als je contact opneemt of een klacht indient krijg je alleen maar automatisch gegenereerde antwoorden.
Contact opnemen is dus eigenlijk niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
duidelijk aangeven wat de kosten zijn, ik had hier anders zeker niet iets bestelt.

