Klacht: Extra douane kosten

Jarco22781 op 28 mei 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg vandaag mn bestelling binnen, alleen moest ik wel ff 32 euro extra afrekenen waar mij niets over bekend was!!! Met de afrekening stond er als je het binnen 8 dagen thuis wilt hebben dan is het 32 euro extra… dus dat heb ik niet gedaan! ik melden dit ook aan die man van de ups en hij zei daar klagen al meer mensen over… Jammer dat het niet gemeld word als je moet afrekenen!!!!!

Gewenste Oplossing:

Niet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)