Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb een paar dagen geleden schoenen besteld voor mijn moeder omdat ik te laat was voor een verjaardagscadeau. Ik heb dus hakken besteld dat €25 kostte en daarbij ook nog eens €19 verzendkosten !
Nu sta ik voor de deur en krijg ik te horen dat ook nog eens €20 euro moet betalen voor duanekosten. Ik heb al €19 verzend kosten betaald wat ik al veel te veel vind. Ik had geen geld en schamend moest ik dat geld van mijn buurjongen lenen omdat ik niet aan mijn ma kon vragen omdat het een verrassing was. Dit vind ik heel erg jammer van lightinthebox.
Ik dien hierbij een klacht en ik vind dit echt niet kunnen ik ben in totaal meer dan €60 kwijt..
bestelling# 1407291408520423
Ik hoop dat ik snel weer van u hoor,
Bilal Mitra
Gewenste Oplossing:
Als ik het verschil weer terug krijg, dus ik als mijn €20 terug krijg.
Of als ik het artikel dat ik besteld heb krijg in de andere kleur.
Dan zou ik blijven bestellen bij jullie en zal ik mijn klacht weer intrekken.
