Mijn Klacht:
Ik heb op 15-11-2022 2 maillots besteld voor € 52,85
Toen ik ze begin december ontving waren het niet door mij bestelde maillots want het waren 2 dezelfde ipv 2 verschillende. Bovendien waren ze veel te groot. Dus ik wilde ze terug sturen maar kon geen contact krijgen met hun. Daarom Paypal ingeschakeld en via die weg wel in contact gekomen met Light in the box. Ik moest alles terugsturen maar naar China! Heeft me ook weer € 19,25 gekost.
Ik zou bij aankomst van de goederen meteen het geld teruggestort krijgen. Dat kon 6 tot 8 weken duren maar tot op de dag van vandaag heb ik niets terugbetaald gekregen! Ook kun je niet in contact komen met hun want er is geen telefoonnummer te vinden en mails worden niet beantwoord. Dus ik heb wel geprobeerd om in contact te komen met hun, maar dat lukt niet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug van de retourgestuurde goederen.
(10)
