Mijn Klacht:
Ik heb schoenen gekocht van €43,00 bij aflevering moest ik daar nog eens €22,00 betalen. Hierover wordt niets vermeld bij aankoop. Dit vind ik een hele nare ervaring. Ik weet niet of ik ooit nog weer wat bestel bij light in the box.
Gewenste Oplossing:
Geef duidelijk aan wat de totale kosten zijn. Ik zou het op prijs stellen als ik het bedrag van €22,00 terug zou krijgen. Dan heb ik er weer een goed gevoel bij en zou ik eerder overgaan tot een nieuwe bestelling.

