Klacht: Defecte lampjes omruilen

H. Jansen op 08 juli 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 8 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van de 30 lampjes doen er 5 het niet. Contact gehad met light in the box en zouden omgeruild worden en de portokosten naar Polen zouden ook worden vergoed € 13,10
We zijn nu inmiddels 2 maanden verder en nog steeds niet gehoord
Vorige maand heeft klacht.nl mij een bericht gestuurd dat de klacht in behandeling was

Gewenste Oplossing:

Als de 5 nieuwe lampjes binnen zijn en de portokosten vergoed zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)