Klacht: De maat van mijn kleedje past helemaal niet!!!!!!!

Fanny Dekimpe op 22 juli 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij light in the box, waaronder 2 jurken. Voor beide jurken heb ik extra bij betaald om deze op maat te laten maken. Het ene jurkje is goed, maar het andere is VEEL te groot (Ik heb een foto maar kan deze hier niet uploaden), waardoor ik het helemaal niet kan dragen. Nochtans heb ik bij beide jurken IDENTIEK dezelfde maten opgegeven. Ik heb reeds contact proberen op te nemen via de site, maar ik krijg geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het jurkje terugsturen ZONDER EXTRA KOSTEN en ik wil mijn geld van het jurkje VOLLEDIG terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)