Van Rooy Joan op 09 oktober 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte Joannes Van Rooy, Wij hebben u nu meerdere malen gevraagd om uw bestelnummer, daar wij uw naw gegevens niet in ons systeem vinden kunnen en hier helaas geen reactie op ontvangen hebben. Wij gaan er van uit dat uw...
Samenvatting wordt geladen...
geachte
hoe kan ik in contact komen als ik op contact druk en ik vind niet hoe ik een mail kan zenden of telefoneren niets te vinden ook op klanten servies kan je niet reageren .
Geef a.u.b. een duidelijk mail adres en telefoon
Dank U
Groeten
Van Rooy J.
nog niets aan gekomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
8 jaren geleden - Hallo meneer van Rooy,wat is het bestelnummer en de vraag? dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr U kunt ook contact opnemen met de klantenservice op deze wijze: logt u zich in in uw account en dan gaat u naar "mijn bestellingen", u klikt op uw bestelnummer en dan klikt u op "een ticket openen" De klantenservice zal dan binnen 24 uur antwoorden. mvrgr
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 oktober 2017 om 15:24 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
