Mijn Klacht:

Ik heb een beschermingscase besteld bij jullie. Deze werd geleverd.
Vrijdag haalde ik mijn mobiel uit mijn jaszak, en bleek het glas gebroken te zijn. Mijn mobiel (met case) is niet gevallen en kan op zijn hoogst tussen mijn lichaam en de deurpost bekneld geraakt zijn.
Kennelijk is de bescherming die deze case biedt minimaal.

Ook is het feit dat het zo makkelijk kan breken en dan in stukken uit elkaar valt een gezondheidsrisico. Had ik mijn mobiel in mijn broekzak gehad, dan had ik gewond kunnen raken.

Gewenste Oplossing:

Gezien de korte termijn waarop deze case is kapotgegaan, zonder dat er nu uitzonderlijk mee omgegaan is, verzoek ik restitutie van het aankoopbedrag.