Klacht: Betaling

nixxe op 10 september 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had wat besteld bij Light in the box , en direct betaald met bankcontact , resultaat , ik kreeg melding , bevestiging , dat het betaald was .
Een tijdje nadien krijg ik van Light in the box een mail dat ik nog niet betaald heb en mijn bestelling moet afronden met te betalen of anders zijn mijn voordelen van promoties enz , niet meer geldig
Ik heb direct bewijs van betaling van bank teruggestuurd , en weer hetzelfde bericht terug , heb op de site zelf verschillende berichten gezet , noppes .
Als ik mijn bestelling nu nog maar eens betaal op een andere manier , dat is dus dubbel betalen , zou het doorgaan , hoe zou ik mijn eerste betaling dan teruggestort krijgen ? , Als ze zogezegd geen eerste betaling ontvangen hebben ?

Gewenste Oplossing:

Als Light in the box me gewoonweg mijn 100 pct zeker betaalde bestelling eens opstuurde , aan de prijs die ik betaalde ,

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)