markieb186 op 02 mei 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb betaald op 1 mei 2014
Maar krijg op 2 mei een herinnering dat ik nog moet betalen
Op de site zelf staat dat mijn bestelling wel verzonden is
Hoe zit dit?!
Mvg mark Boelhouwers
Als me bestelling er is omdat ik wel betaald heb
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - dankjewel dat had ik ook al gedaan maar krijg geen reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 januari 2015 om 19:06 geantwoord
Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
