Mijn Klacht:
Ik heb op 29 juli een bestelling geplaatst en betaald. Ik heb gekozen voor een versnelde verzending ( daar heb ik ook voor betaald )van 3-5 dagen. Mijn bestelling is door jullie in tweeen gesplitst en de ene op 5-8 en de ander op 6-8 verstuurd. Het pakket van de 6e is via DHL verstuurd en inmiddels ontvangen. Mijn andere pakket dat via Bulkairmail verstuurd is heb ik nog steeds niet binnen en dat terwijl ik betaald heb voor een versnelde verzending. Ik heb mijn spullen volgende week nodig ivm bruiloft.Ik heb diverse malen contact gezocht. Ik krijg enkel een automatische mail terug met de mededeling dat Bulkairmail er 10 a 20 dagen over doet met een uitloop tot 40 dagen. Als dat zo is dan zijn mijn spullen mooi te laat en kan ik er niets meer mee.
Gewenste Oplossing:
Bestelling deze week bezorgen of spullen opnieuw versturen maar dan met DHL. En anders geld retour.
