Klacht: Betaald maar wordt als niet betaald weergegeven

Mevrouw ontevreden op 25 juli 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb dinsdag twee bikini’s gekocht bij Light in the Box. Deze heb ik meteen betaald en het bedrag blijkt dan ook van mijn rekening te zijn gegaan. Echter staat op mijn bestelling nog steeds vermeld dat de betaling moet gedaan worden en ontvang ik mijn bestelling dus ook niet. Verder kan ik zeer moeilijk of niet contact opnemen (tot zover een automatische reply contact is).

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling zonder extra kosten zou ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)