Mijn Klacht:
Ik heb dinsdag twee bikini’s gekocht bij Light in the Box. Deze heb ik meteen betaald en het bedrag blijkt dan ook van mijn rekening te zijn gegaan. Echter staat op mijn bestelling nog steeds vermeld dat de betaling moet gedaan worden en ontvang ik mijn bestelling dus ook niet. Verder kan ik zeer moeilijk of niet contact opnemen (tot zover een automatische reply contact is).
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bestelling zonder extra kosten zou ontvangen.

