Klacht: Betaald maar geen order te zien

Rosento op 24 januari 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo klacht.nl

Ik heb bij light in the box twee motor lampen besteld via de app van dit bedrijf. Betaald via Ideal maar vervolgens gebeurd er helemaal niets. Zelfs geen order te zien in de app. Geld is afgeschreven en de enige manier om contact te leggen met Light in the box schijnt te gaan via een order nummer die ik niet heb. Weet niet hoe ik met dit bedrijf kan communiceren.

Gewenste Oplossing:

Of me lampen of me geld terug. In ieder geval contact met Light in de box.

Alle klachten die gemeld zijn door Rosento
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)