Brecht Boelens op 23 november 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste klant, Bedankt voor uw reactie en excuses voor het ongemak. Zoals aangegeven in ticket 16549442, we hebben geen respons van u gehad wat betreft de bijbetaling. Na twee weken hebben wij daarom de order geannuleerd. Om de terugbetaling te...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik mail om het bedrag via bank over te boeken. Ik wacht op mijn bestelling, kan tijd duren, geen probleem.
Nu op korte tijd aantal mails gekregen dat in moet bijstorten. Extra fee. En even later is de bestelling geannuleerd. Spijtig 124€ weg? Gr.
Iets horen, kunnen bereiken? Terugstorten!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 november 2017 om 01:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
