Klacht over Light in the box: bestelling op no…

Mijn Klacht:

Ik heb op 30 mei een bestelling betaald via western union dit bedraagt 129.87 euro + bijkosten. Heb alle gegevens correct ingevuld en heb daarbij bewijzen van gekregen. heb direct de code opgegeven via de site om zo mijn bestelling te voltooien. Na 2 dagen krijg ik te horen dat ze het geld niet hebben ontvangen, of eventueel een kopie van de betaaldocumenten. Dit heb ik meteen gedaan en alles klopte. maar helaas reageren ze niet op mijn gestuurde vragen. en zit ik na 1 week nog steeds te wachten op een antwoord van voltooiing van mijn bestelling en graag het leveren daarvan!

Gewenste Oplossing:

Mijn goederen leveren of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 31 juli 2013 om 11:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox

Klacht: bestelling op nog steeds wachtend na 1 week betaald te hebben.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica