Klacht: Bestelling nog niet aangekomen

[email protected] op 10 oktober 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 10 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo mijn bestelling is nog niet aangekomen ik heb die sinds 2 weken besteld en als ik op tracking kijk krijg ik 1 melding per weer en de datums en tijden kloppen niet. Ik wil mijn bestelling snel en die tracking moeten jullie wat aan doen wat die klopt echt niet. Dit is mij bestel nummer LX497710338NL

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling op tijd komt voor vrijdag

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Light in the box

7 jaren geleden - Beste klant Asil_iraq, Vriendelijk willen we u informeren dat uw pakket werd verzonden via Airmail op 2018-09-19 . Het trackingnummer is LX497710338NL. U kunt via de volgende link uw pakket volgen: http:www.17track.netentrack?numsLX497710338NL Note:De online trackinginformatie wordt mogelijk iets later bijgewerkt dan de werkelijke leveringssituatie; wij vragen u om geduld en te wachten op de updates. In algemeen zal het 6 tot 12 werkdagen (8 tot 17 dagen) kosten voor de aflevering. Dus het is normaal dat u uw pakket nog niet hebt ontvangen, want het is nog onderweg. Maar als u het pakket niet kunt ontvangen op 2018-10-17,, neem dan zsm. contact met ons. Wij nemen voor u dan contact op met de koerier. Wij danken u voor uw begrip.Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog meer vragen hebt. Met vriendelijke groet, Carla lightinthebox.com

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)