Maaikedl op 20 december 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Dear Maaike de Lange, Vriendelijk willen we u informeren dat uw pakket werd verzonden via Airmail op 2017-11-21. Het trackingnummer is 67093304452. U kunt via de volgende link uw pakket volgen: http://www.17track.net/en/track?nums=67093304452 Note:De online trackinginformatie wordt mogelijk iets later bijgewerkt...
Het is onderhand al 45 dagen geleden dat het pakket is verzonden en de verzendtijd zou tussen de 10 en 14 werkdagen liggen maar ik heb nog steeds niks ontvangen.
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 21-11-2017 mijn bestelling geplaatst en de volgende dag zag ik dat de bestelling al was verwerkt. De verzendtijd zou tussen de 10-16 dagen zijn, maar ik heb nog helemaal niks ontvangen?
Als ik op mijn bestelnummer klik zie ik dat het pakket is verzonden (dat staat er ook al een aanral weken) maar kan ik niet zien waar of door wie het wordt vervoerd.
Als ik mijn pakket ontvang ;)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 december 2017 om 09:56 geantwoord
Dear Maaike de Lange,
Vriendelijk willen we u informeren dat uw pakket werd verzonden via Airmail op 2017-11-21. Het trackingnummer is 67093304452. U kunt via de volgende link uw pakket volgen:
http://www.17track.net/en/track?nums=67093304452
Note:De online trackinginformatie wordt mogelijk iets later bijgewerkt dan de werkelijke leveringssituatie; wij vragen u om geduld en te wachten op de updates.
In algemeen zal het 10 tot 20 werkdagen (14 tot 28 dagen) kosten voor de aflevering. Dus het is normaal dat u uw pakket nog niet hebt ontvangen, want het is nog onderweg. Maar als u het pakket niet kunt ontvangen op 2017-12-19,, neem dan zsm. contact met ons. Wij nemen voor u dan contact op met de koerier.
Wij danken u voor uw begrip.Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog meer vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
William
lightinthebox.com
Heeft op 04 januari 2018 om 08:55 geantwoord
Het is onderhand al 45 dagen geleden dat het pakket is verzonden en de verzendtijd zou tussen de 10 en 14 werkdagen liggen maar ik heb nog steeds niks ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
