Mijn Klacht:
Nagetrokken bij buren en de post, nergens ontvangen en volgens de firma werd het afgetekend maar krijg ik geen verdere inlichtingen. Firma onmogelijk te bereiken via gsm of mail
Gewenste Oplossing:
Betaling terugkrijgen
Alain GRAUX op 29 augustus 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft zijn bestelling van Light in the Box niet ontvangen, ondanks dat de firma aangeeft dat deze is afgetekend. De klant heeft bij buren en de post nagevraagd, maar het pakket is nergens te vinden. Pogingen om contact op te nemen met de firma via telefoon of e-mail zijn niet succesvol geweest.
Nagetrokken bij buren en de post, nergens ontvangen en volgens de firma werd het afgetekend maar krijg ik geen verdere inlichtingen. Firma onmogelijk te bereiken via gsm of mail
Betaling terugkrijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.