Mijn Klacht:
onze bestelling met bestelnummer 56540192 zou zijn bezorgd volgens light in the box.
Maar wij kregen hier geen bericht van, een week later kregen wij een bericht dat het pakketje zou zijn afgeleverd. Toen ben ik bij Albert Heijn langs gegaan en deze bevestigde dat het pakketje daar was afgeleverd maar is teruggestuurd omdat deze niet werd opgehaald.
Dat kwam omdat wij geen bericht hadden gehad van de bezorging.
meerdere keren een melding gemaakt via ticket, maar er is nog steeds geen oplossing.
bestelling wel betaald maar niet geleverd.
Gewenste Oplossing:
Bestelling alsnog leveren of geld terug.


