Klacht over Light in the box: bestelling niet …

Mijn Klacht:

ik heb op 22-07-2013 een bestelling geplaats met verschillende artikelen.ik heb via feddex maar 1 blouse ontvangen. Derest van de artikelen heb ik niet ontvangen. Het gaat hier om nog 6 artikelen. Terwijl er op me mail staat dat alles verzonden is. Ik vindt dit erg vervelend omdat ik maandag op vakantie ga en ik dan niet weet wanneer mijn andere artikelen verzonden worden en uiteraard ook dat ik ervoor heb betaald.

Gewenste Oplossing:

dat ik graag meer te weten wil komen wanneer derest van mijn bestelling gestuurd zullen worden. Of jammer genoeg mijn geld terug wilt krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 29 juli 2013 om 11:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox

Klacht: bestelling niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica