Mijn Klacht:
23 februari een bestelling geplaatst bij LightInTheBox. Op de officiële site van DHL staat dat de bestelling is afgeleverd. Ik heb niks ontvangen. Verschillende e-mails verstuurd naar LightInTheBox. Daarna heb ik e-mail gestuurd naar DHL Parcel Customer Service. Zij sturen mij “Geen idee waarom of voor welke reden, maar het pakketje heeft Nederland nooit verlaten en is terug gestuurd naar de verzender”
Bij lihgtinthebox is het niet terug gekomen. Via DHL kreeg ik een mailadres van [email protected]. Ik heb daar 2 e-mails heen gestuurd maar geen reactie gehad.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling krijg of mijn geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
