Klacht: Bestelling niet afgeleverd

Sanderbruil op 08 februari 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mail gekregen dat de bestelling niet afgegeven is omdat er niemand thuis was. Er was echter wel degelijk iemand thuis. Ik heb nooit een track and trace ontvangen, of een bezorgmoment. Ze zeggen dat ze het tot 17-2-2021 nog een paar keer proberen, is het dan nog niet gelukt dan zal het pakket verlaten worden en kan lightinthebox volgens hun retourbeleid de bestelling niet aan mij terug betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn bestelling wordt afgeleverd of als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sanderbruil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)