Mijn Klacht:
Ik heb in December een bestelling gedaan. Na 3 maanden geklaagd dat het nog steeds niet binnen is. Nu na meer dan 6 maanden wederom geklaagd dat het product nog steeds niet binnen is. Zegt de Klantenservice doodleuk: “Beste Kenneth Kho,
We danken u om te winkelen bij ons.
Helaas 6 maanden sinds verzenddatum zijn voorbij, daarom kunnen wij het niet onderzoekengeen actie ondernemen
Met vriendelijke groet,
Pawel
lightinthebox.com klantenservice”
Wat een slechte service en ben ik dus gewoon mijn geld kwijt en geen product. NOOIT MEER via “LIGHTINTHEBOX” bestellen!!!! De meest slechte webshop ever.
Gewenste Oplossing:
Product alsnog sturen of 100% refund. Geen slappe email waarin vermeld wordt “wij kunnen geen actie ondernemen”.
