Mijn Klacht:
Beste.
Wij hebben via light in the box een bestelling geplaatst. Echter is deze nooit aangekomen en is deze nergens terug te vinden in hun app. Ik heb meermaals contact met hun opgenomen maar krijg het niet opgelost. Hoe kan ik dit oplossen. Ik heb bewijzen dat het geld van de bank is gegaan maar vind nergens niets van de bestelling terug.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik een terugbetaling willen


