Mijn Klacht:
Op 27-11-2021 deed ik bij hun een bestelling en betaalde deze, kreeg dezelfde dag email dat de bestelling was verzonden, zou voor 8 december worden geleverd. Op 16 december nog geen bestelling binnen, ik heb hen een email gestuurd met de vraag waar mijn bestelling blijft, krijg als antwoord dat ik een coupon krijg voor de volgende bestelling en dat voor hen de zaak is opgelost. Op 2 januari weer een email gestuurd met dezelfde vraag, krijg daarop dezelfde standaard email terug. Maar wie besteld er iets als je toch niks krijgt. Vandaag 10 januari nog geen bestelling binnen.
Gewenste Oplossing:
Of mijn bestelling z.s.m. krijgen of mijn geld terug


