Klacht: Bestelling geplaatst en betaald maar krijg niks

Anyta van de Laar op 10 januari 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27-11-2021 deed ik bij hun een bestelling en betaalde deze, kreeg dezelfde dag email dat de bestelling was verzonden, zou voor 8 december worden geleverd. Op 16 december nog geen bestelling binnen, ik heb hen een email gestuurd met de vraag waar mijn bestelling blijft, krijg als antwoord dat ik een coupon krijg voor de volgende bestelling en dat voor hen de zaak is opgelost. Op 2 januari weer een email gestuurd met dezelfde vraag, krijg daarop dezelfde standaard email terug. Maar wie besteld er iets als je toch niks krijgt. Vandaag 10 januari nog geen bestelling binnen.

Gewenste Oplossing:

Of mijn bestelling z.s.m. krijgen of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anyta van de Laar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)