skleijngeld op 31 maart 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte S Kleijngeld, Wij hebben u nu meerdere malen gevraagd om uw bestelnummer, daar wij uw naw gegevens niet in ons systeem vinden kunnen en hier helaas geen reactie op ontvangen hebben. Wij gaan er van uit dat uw klacht...
Een klant heeft herhaaldelijk bestellingen geplaatst bij Light in the Box, maar deze werden telkens geannuleerd, waarna hij shoptegoed ontving. De klant verzoekt om terugbetaling van zijn geld in plaats van tegoed. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb 3 keer een bestelling gedaan bij light in the box. Iedere keer wordt de bestelling door hun geannuleerd. En krijg ik een shop tegoed. Keer op keer wordt het geannuleerd. Ik wil graav mijn geld terug
Als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
9 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 maart 2017 om 00:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
