Klacht: bestelling betaald nooit iets gekregen

bernaldobruns1 op 08 juni 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 21 november 2013 van €225,41 maar nog niks ontvangen. ze zeggen dat ze het geld nooit gekregen hebben. nou ik heb natuurlijk bewijs ervan omdat het op mn bank overschreven is naar het juiste banknummer. vervolgens moes ikt voor het onderzoek dat de ing gedaan heeft 25 euro betalen wel bleek uit dit onderzoek dat het geld gewoon overgemaakt was naar het goede banknummer .het zijn gewoon oplichters die mensen van light in the box . veel geld kwijt en maar volhouden dat ze niks gekregen hebben terwijl ik meerder bewijs heb

Gewenste Oplossing:

jullie je fout erkennen en uitzoeken waarom mijn bank geld naar jullie overboekt en dat jullie dat niet kunnen vinden geloof ik niet. ik wil gewoon mn geld terug omdat ik niks gehad heb maar wel voor betaald gr bernaldo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)