Klacht: Bestelling betaald, niet ontvangen.

Panasz op 07 augustus 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 augustus 2014

Een klant heeft op 10 juli een bestelling geplaatst en betaald via iDeal, met een bevestiging van verzending op 25 juli. Tot op heden, op 6 augustus, is de bestelling nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 10 juli bestelling geplaatst.Op 10 juli betaald via IDeal. Op 25 juli bericht van verzending ontvangen.
Op 6 augustus bestelling NOG NIET ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Binnen een week - gerekend van 6 augustus 2014 - bezorging van het bestelde. Zoniet, directe terugstorting van het betaalde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)