Mijn Klacht:
Ik heb langer dan 2 weken een bestelling geplaatst. En ik zou de producten al ontvangen moeyen hebben, maar de producten zijn nog nieteens verstuurd door Light in the box. Nu wilde ik de bestelling annuleren, krijg ik een bericht dat ze het alsnog zullen versturen binnen 24 uur. 3 dagen laten nog niets verstuurd. Me geld terug gevraagd en in een bericht naar hen om de gehele bestelling te anulleren.
En ze reageren gewoon niet meer. Tevens kan ik aan de status zien dat ze het zelfs nieteens verstuurd hebben. Dit voelt voor mij als een smerig zaakje.
De bestelling gaat om een bedrag van iets hoger dan de 500 euro.
Gewenste Oplossing:
Geld terug

