Klacht: BESTELLING

LUNA HABTOM op 21 juni 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juni 2022

De klant is ontevreden over de terugbetaling van 50% van het aankoopbedrag en eist het volledige bedrag terug. Hij had het product dringend nodig voor een specifieke datum en betaalde extra verzendkosten voor een snellere levering, maar ontving het pas een maand na de bestelling. De klant vraagt zich af waarom de beloofde verzendtijd van 5 tot 8 dagen niet is nagekomen.

Mijn Klacht:

IK GA NIET ACCORD MET 50% TERUG. WANT IK DAT NIET BETAALD. IK WIL MIJ VOLLEDIGE GELD TERUG OMDAT IK HAD DIE PRODUCT NODIG VOOR EEN BEPAALDE DAG. EN HAD OOK EXTRA VERZENDEKOSTEN BETAALD ZODAT IK HET VOOR EEN BEPAALDE TIJD KON KRIJGEN HET IS NIET ZO WAAROM HEB IK DAN 43 EURO BETAALD VOOR 5 TOT 8 DAGEN VERZENDEN EN NU HEB IK NIET BINNE IK HEB OP 13 JUNI BESTELD HET KOMT OP 12 JULI EEN MAAND HET KAN ECHT NIET WAAR IS DIE 5 TOT 8 DAGEN DAN TERVAL DIE KOMT OP 1 MAAND PAS WAAROM LIGGEN JULLIE ZO M,AAR.???????????????????????????????????????

Gewenste Oplossing:

IK WIL MIJN BESTELLING VOOR 30 JUNI TOT 1JUNI ALS NIET KAN ZO IK WIL MIJN GELD 100% TERUG OMDAT ALS JULLIE VEET DAT NIET BINNEN DEZE DAG KOMT IK VRAAG JULLIE NOG VOOR DAT JULLIE DIE BESTELLING VERZONDEN JA DERES IK WIL ECHT NIET HET IS GEWOON MISS??????????????????????

BEL MEE OP DEZE TELEFOON 0685684649 OF EMAIL MEE OP DEZE [email protected]

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Reactie van de melder van de klacht LUNA HABTOM

3 jaren geleden - Ik hoop dat u snel mogelijk reageren want ik jullie al e-mail gestuurd ik heb nog steeds niet antwoord ik wil niet zo maar mijn €300 verlies als heb jullie niks optie voor mij ik watch nog op jullie anders ga ik aangifte vraag bij politie of rechter want het gaat echt niet zo maar ik heb jullie niet op mijn maat gevraagd en het is nog niet verzonden en Jullie heb voor mij €43,34 gevraagd om 5 tot 8 te krijgen mijn Bestelling terwijl ik wacht 1 maand lang echt zo raar? Ik wacht nog ja.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LUNA HABTOM
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)