Mijn Klacht:
Ik heb op 13 november een squeezie van 8.85 eyro besteld en betaald. Heb tot op heden artikel niet ontvangen en bedrijf reageert niet op mijn mail. Groetjes Loes Arts
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Als ik artijel ontvang
Klacht: Bestelde niet ontvangen
Loesarts op 26 december 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 december 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Loesarts, Om uw klacht op te lossen, heb ik ticket ID 19173142 in ons ticketcentrum geopend en een oplossing voor uw zaak aangeboden. Meld u aan bij uw account - ga naar persoonlijk centrum - mijn tickets voor ons...
Feedback van de klant:
Ik heb het artikel nog steeds nirt ontvangen
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
26 december 2018
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 26 december 2018 om 01:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Loesarts,
Om uw klacht op te lossen, heb ik ticket ID 19173142 in ons ticketcentrum geopend en een oplossing voor uw zaak aangeboden. Meld u aan bij uw account - ga naar persoonlijk centrum - mijn tickets voor ons antwoord. Blijf AUB contact met ons houden door het ticket te beantwoorden, want alle informatie wordt in het systeem vastgelegd. Bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Carla
Lightinthebox.com
Loesarts
Heeft op 04 januari 2019 om 15:18 geantwoord
Ik heb het artikel nog steeds nirt ontvangen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
